Welke voorwaarden gelden
Handix is een dienst van QIXO B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 92042430, met als adres Willem Alexanderstraat 19, 2382 HK Zoeterwoude. Op elk aanbod van en elke overeenkomst met Handix zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing. NLdigital heeft deze voorwaarden gedeponeerd bij de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
NLdigital Voorwaarden 2025 downloaden (pdf)
Voor Handix zijn deze hoofdstukken van toepassing:
- Hoofdstuk 1. Algemene bepalingen
- Hoofdstuk 2. Compliance
- Hoofdstuk 3. Cyberbeveiliging
- Hoofdstuk 4. Verwerking van persoonsgegevens, samen met onze verwerkersovereenkomst
- Hoofdstuk 5. Datadeling, voor zover de Data Act van toepassing is
- Hoofdstuk 6. Artificiële Intelligentie (AI) en Software-as-a-Service (SaaS), met de artikelen uit hoofdstuk 7 waar artikel 41 naar verwijst
De andere hoofdstukken gaan over diensten die Handix niet levert, zoals maatwerk, detachering of de verkoop van apparatuur. Zijn de aanvullende afspraken hieronder anders dan de NLdigital Voorwaarden 2025, dan gaan de aanvullende afspraken voor.
Aanvullende afspraken voor Handix
1. Account en overeenkomst
De overeenkomst begint zodra je een account aanmaakt en akkoord gaat met deze voorwaarden en de verwerkersovereenkomst. Handix is bedoeld voor zakelijk gebruik. Wie het account aanmaakt, doet dat namens zijn bedrijf en wordt eigenaar van de organisatie in Handix. Collega's die je uitnodigt, werken onder jouw overeenkomst.
2. Proefperiode
Je kunt Handix eerst gratis proberen, onder de voorwaarden die op de prijzenpagina staan. Tijdens de proefperiode betaal je niets en gaat er niets automatisch van je rekening af. Wil je daarna verder, dan kies je een pakket.
3. Pakketten, prijzen en betalen
De pakketten en prijzen staan op de prijzenpagina. Alle prijzen zijn exclusief btw. Je betaalt per maand vooraf. Een prijswijziging kondigen we minstens een maand van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.
4. Looptijd en opzeggen
In afwijking van artikel 4 van de NLdigital Voorwaarden 2025 is een abonnement op Handix een maandabonnement. Je kunt het elke maand opzeggen tegen het einde van de lopende maand. Er is geen jaarcontract en het abonnement wordt niet per jaar verlengd.
5. Jouw gegevens
De gegevens die je in Handix zet, blijven van jou. Je kunt ze altijd zelf downloaden als CSV, ook na het opzeggen en zonder extra kosten. Verwijder je je organisatie, dan heb je nog 14 dagen bedenktijd. Daarna verwijderen we je gegevens, zoals beschreven in de verwerkersovereenkomst.
6. Beschikbaarheid
We doen ons best om Handix altijd beschikbaar te houden en storingen snel op te lossen. Er is geen Service Level Agreement met een gegarandeerde beschikbaarheid.
7. Je eigen administratie
Handix helpt je met offertes, werkbonnen, facturen en uren. Jij blijft verantwoordelijk voor de inhoud daarvan, zoals bedragen, btw-tarieven en de gegevens van je klanten. Handix geeft geen boekhoudkundig, fiscaal of juridisch advies.
8. AI
Sommige functies gebruiken AI, bijvoorbeeld om taken te herkennen uit een tekst. Controleer het resultaat altijd voordat je erop vertrouwt (artikel 37 van de NLdigital Voorwaarden 2025).
9. Links naar klanten en uitvoerders
Met Handix stuur je links naar je klanten en naar uitvoerders die je inhuurt. Jij bepaalt met wie je zo'n link deelt. Iedereen met de link kan zien wat erachter staat, dus deel hem alleen met de juiste persoon. Je kunt een link altijd intrekken.
10. Wijzigingen in deze voorwaarden
Passen we deze voorwaarden of de verwerkersovereenkomst aan, dan laten we dat vooraf weten in de app en waar nodig per e-mail, met de datum waarop de nieuwe versie ingaat. Ben je het niet eens met een wezenlijke wijziging, dan kun je opzeggen voordat die ingaat.
Vragen
Heb je een vraag over deze voorwaarden? Mail naar hallo (apenstaartje) handix.nl of gebruik het contactformulier.